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Caso de uso

KANDIMA para Cosmética Natural & Clean Beauty

Para: Marcas indie de skincare natural, vegano, libre de sulfatos/parabenos con community-driven growth

El pain

Educación al cliente lenta (qué ingredientes vs qué evitar), reseñas y UGC son el motor, retention crítica para LTV.

Cómo lo resuelve KANDIMA

Customer education automatizado vía WhatsApp + email. Cohort retention con foco en M3-M6. Creative intelligence detectando ángulos UGC ganadores. Smart reorder por SKU para fórmulas estrella.

KPIs trackeados

Cohort M3 retentionUGC engagement rateFrequency 6mSkincare routine completionCustomer education NPS

Stack típico

ShopifyKlaviyoYotpo reviewsWhatsApp BusinessMeta + TikTok + Instagram Shopping
💡 Big win

Cohort M3 subió de 19% a 31% con WhatsApp IA + email education automatizado, en 90 días

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