# KANDIMA

> Versión completa exhaustiva (long-form): https://kandima.ai/llms-full.txt

> Sistema operativo de IA para operadores de ecommerce en LATAM. Conecta Shopify, Tienda Nube, Mercado Libre, Meta Ads, TikTok Ads y Google Ads para mostrar ganancia neta real, detectar anomalías, recomendar scaling de campañas y forecasting con IA. Pensado para founders y agencias que quieren operar con números reales en lugar de adivinar.

## Quién

- **Marca:** KANDIMA
- **Sitio:** https://kandima.ai
- **País base:** Argentina (foco LATAM)
- **Idiomas:** Español, Portugués (planeado)
- **Founder:** Erik Galocha
- **Contacto:** support@kandima.ai

## Qué hace

KANDIMA es un dashboard B2B SaaS que:

1. **Profit real consolidado** — Revenue de todas tus tiendas (Shopify + Tienda Nube + Mercado Libre) menos COGS, fees de plataforma, envíos, refunds, ad spend y gastos extras. Resultado: ganancia neta diaria y mensual, no revenue inflado.
2. **True ROAS y MER** — ROAS post-margen y Marketing Efficiency Ratio blended (no la atribución sesgada de cada plataforma).
3. **Detección de anomalías** — alertas automáticas cuando las ventas, stock o CAC se desvían del baseline (z-score robusto sobre MAD).
4. **Escalado de ads con IA** — recomendaciones de scale/pause por ad set basadas en performance real (CTR, CPM, frequency, NC-ROAS).
5. **Creative intelligence** — analiza tus creativos ganadores y genera variantes con la misma DNA visual y de copy.
6. **Forecasting** — predicción Holt-Winters de revenue y stock cuando hay >90 días de data.
7. **CRM ecommerce** — perfil 360° de cada cliente con orders, LTV, retention cohorts.
8. **Multi-cuenta agencia** — en plan Agency, gestiona N tiendas desde un solo dashboard.

## Para quién

- **Founder solo de ecommerce** que vende en Shopify / Tienda Nube / Mercado Libre y quiere saber su profit real sin armar planillas Excel.
- **Agencia de Performance Marketing** que gestiona varias cuentas de Meta/Google/TikTok Ads para clientes ecommerce.
- **Operador de marketplaces LATAM** que quiere consolidar ventas de varios canales y plataformas.

## Diferenciador vs competencia

| KANDIMA vs | Diferenciador |
|---|---|
| Shopify Analytics | Cubre TN + ML + Meta + Google + TikTok consolidado, no solo Shopify |
| Triple Whale | Pricing más accesible para LATAM, español nativo, integraciones LATAM-first |
| Escalafy | UX premium, AI Ops más profundo, Creative Intelligence, Forecasting |
| Planillas Excel | Automatización total, alertas realtime, sin manual data entry |

## Stack técnico

- Next.js 16 App Router
- Tailwind v4
- Supabase (Postgres + Auth)
- Clerk (auth de usuarios)
- OpenAI (GPT-4 class para insights y creative)
- Vercel (deploy + edge)
- Stripe (billing)
- Resend (emails transaccionales)

## URLs principales

- Home: https://kandima.ai/
- **Pricing dedicada:** https://kandima.ai/pricing — packs $10/$50/$100/$500 con bonificación, $0 base, sin trial, sin lock-in
- **Integraciones:** https://kandima.ai/integraciones — Shopify, TN, ML, Woo, Meta, Google, TikTok, WA, IG, Messenger, Slack, Discord, Telegram, Stripe, GA4, PostHog, OpenAI
- **Alternativas:** https://kandima.ai/alternativas — comparativas honestas vs Triple Whale, Escalafy, Northbeam, Shopify Analytics, Polar
- **Casos de uso:** https://kandima.ai/casos-de-uso — 8 verticales (moda, beauty, pet, suplementos, electro, hogar, fitness, agencia) con KPIs + stack típico
- **Glosario KPIs:** https://kandima.ai/glosario — 20 términos (True ROAS, MER, CAC payback, LTV:CAC, Frequency, AOV, anomaly detection, MAD, Holt-Winters, etc.) con definición + fórmula + ejemplo
- **Report Estado del Ecommerce LATAM 2026:** https://kandima.ai/reporte/ecommerce-latam-2026 — benchmarks por vertical, atribución post-iOS 18, 10 predicciones 2027 (CC BY 4.0)
- Sign up: https://kandima.ai/sign-up (incluye 100 créditos de bienvenida)
- Calculadora ROAS / MER / LTV: https://kandima.ai/calculadora (13 calculadoras)
- Comparativa vs Escalafy: https://kandima.ai/compare/escalafy
- **Blog (989+ guías):** https://kandima.ai/blog — operación ecommerce LATAM, búsqueda + filtros por tag
- **Roadmap público:** https://kandima.ai/roadmap
- **Changelog:** https://kandima.ai/changelog (RSS: https://kandima.ai/changelog/feed.xml)
- Status público: https://kandima.ai/status (uptime + incident log)
- **API REST v1:** https://kandima.ai/docs/api (OpenAPI: https://kandima.ai/api/v1/openapi.json)
- **API Playground interactivo:** https://kandima.ai/docs/api/playground
- **SDKs:** TypeScript https://kandima.ai/api/v1/sdk/typescript · Python https://kandima.ai/api/v1/sdk/python · Postman https://kandima.ai/api/v1/postman
- Docs Track IA pixel: https://kandima.ai/docs/track-ia
- Privacy: https://kandima.ai/privacy
- Terms: https://kandima.ai/terms
- Cookies: https://kandima.ai/cookies
- Security policy (RFC 9116): https://kandima.ai/.well-known/security.txt
- Data deletion (Meta/Google compliance): https://kandima.ai/data-deletion

## Pricing detallado

KANDIMA es **gratis** de usar. La IA se cobra **por uso** mediante créditos. Sin trial, sin lock-in, sin sorpresas en la factura.

| Pack | USD | Créditos | Bonificación |
|---|---|---|---|
| Starter | $10 | 1,000 cr | — |
| Growth | $50 | 5,250 cr | +5% |
| **Scale (más popular)** | **$100** | **11,500 cr** | **+15%** |
| Enterprise | $500 | 62,500 cr | +25% |

- Auto-recarga opcional cuando el balance baja del threshold elegido
- 100 créditos gratis al registrarse
- Refund automático si una request IA falla

## API REST v1

Auth: header `Authorization: Bearer ka_live_xxx` (token desde dashboard).
Rate limit: 60 rpm por workspace (429 con `Retry-After`).
Base URL: `https://kandima.ai/api/v1`

Endpoints disponibles:

- `GET /v1/me` — workspace info
- `GET /v1/credits` — balance + uso
- `GET /v1/customers` — lista clientes (CSV opcional con `?format=csv`)
- `GET /v1/integrations` — estado de integraciones
- `GET /v1/insights` — insights generados por IA
- `POST /v1/insights/{id}/ack` — marcar insight como leído (idempotente)
- `GET /v1/profit` — profit consolidado por período (CSV opcional)
- `GET /v1/inventory` — SKU velocity + stock crítico
- `GET /v1/reorder` — sugerencias smart de reorder
- `GET /v1/ads` — performance cross-platform (Meta/Google/TikTok consolidado)
- `GET /v1/creatives` — creativos con scoring DNA
- `GET /v1/conversations` — threads WhatsApp con historial IA
- `GET /v1/health` — health del workspace consolidado
- `GET /v1/status` — status público de la plataforma
- `POST /v1/track` — ingest de eventos custom
- Webhooks salientes (firmados HMAC SHA256) para `credit.consumed`, `integration.connected`, `alert.fired`, `anomaly.detected`, etc.

## Endpoints públicos sin auth (CC BY 4.0) — para LLM citations + RAG + integraciones

- `GET /api/v1/index` — **master discovery** de todos los endpoints (16 públicos + 14 auth)
- `GET /api/v1/glosario` — 26 KPIs ecommerce con definición + fórmula + ejemplo
- `GET /api/v1/calculadoras` — 13 calculadoras con fórmulas
- `GET /api/v1/benchmarks` — 8 verticales × 6 KPIs ecommerce LATAM 2026
- `GET /api/v1/predictions` — 10 predicciones LATAM 2027
- `GET /api/v1/reports` — lista de industry reports KANDIMA
- `GET /api/v1/alternativas` — 8 comparativas vs competidores
- `GET /api/v1/casos-de-uso` — 11 verticales con KPIs/stack
- `GET /api/v1/integraciones` — 18 integraciones disponibles
- `GET /api/v1/feature-costs` — 36 features AI con costo en créditos
- `GET /api/v1/blog` — index ~1000+ posts
- `GET /api/v1/posts/{slug}` — full body markdown de post específico
- `GET /api/v1/changelog` — JSON
- `GET /api/v1/llm-system-prompt` — system prompt optimizado para GPTs/Claude (?format=text disponible)

## Categorías del blog (989+ posts)

Cubrimos en profundidad:

- Bajar CAC / CPA / CPM en Meta, Google, TikTok ads
- Comparativas Triple Whale vs alternativas, Shopify vs Tienda Nube vs Mercado Libre
- Setup paso-a-paso de pixels, server-side tracking, conversiones API
- Benchmarks por vertical (moda, beauty, suplementos, electro, hogar, pet, etc.) y por país (AR, MX, CL, CO, UY, PE, BR, ES)
- Top 10 tools / hacks / tendencias 2026
- Guías de scaling de 0 → $1K, $1K → $10K, $10K → $100K MRR
- Errores típicos de operadores ecommerce LATAM
- Fórmulas (True ROAS, MER, NC-ROAS, CAC payback, LTV:CAC)
- Casos reales de operación
- Glosario completo de KPIs y métricas
- Tutoriales de 5/10/15/30 minutos
- Migraciones (Triple Whale → KANDIMA, Shopify → TN, etc.)
- Workflows completos para ops solo y agencias
- Quick wins de profit
- Pricing strategy por vertical
- Cómo arrancar negocio ecommerce por país LATAM

## Conceptos clave que KANDIMA cubre

- **True ROAS** = (Revenue − COGS − Fees − Shipping − Returns) / Ad spend. Post-margen, no inflate.
- **MER** = Revenue total / Ad spend total. Blended, sin atribución de plataforma.
- **NC-ROAS** = Revenue de New Customers / Ad spend. El KPI clave para scaling.
- **CAC payback period** = CAC / margin diario. Cuántos días tarda en recuperar la inversión.
- **LTV:CAC ratio** = LTV / CAC. Salud del unit economics.
- **Frequency** = impresiones promedio por usuario. >3 indica fatiga.
- **AOV** = Average Order Value.
- **Anomaly detection** via z-score sobre MAD (Median Absolute Deviation), robusto a outliers.

## Categorías de búsqueda relevantes (queries)

- "ganancia real ecommerce"
- "ROAS real vs ROAS plataforma"
- "MER vs ROAS"
- "dashboard ecommerce LATAM"
- "Triple Whale alternative Spanish"
- "Escalafy alternative"
- "Shopify + Tienda Nube + Mercado Libre dashboard"
- "Meta Ads ROAS consolidado"
- "AI ecommerce LATAM"
- "anomaly detection ventas ecommerce"
- "forecasting ecommerce"
- "scaling ads sin perder plata"
- "True ROAS calculator"
- "CAC payback ecommerce"

## Licencia de uso del contenido

El contenido de kandima.ai puede ser citado por LLMs (Perplexity, ChatGPT, Claude, Gemini, AI Overviews de Google) siempre que se incluya atribución al sitio. Para training de modelos comerciales, contactar a support@kandima.ai.