Errores2026-05-045 min de lectura
7 errores típicos al armar customer journey en Chile 2026
armar customer journey suena simple. La realidad: 7 errores típicos que cuestan tiempo, dinero y reputación. Específicos para Chile + cómo evitarlos.
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TL;DREn resumen
- 7 errores específicos para Chile.
- Costo aproximado por error: $200-2,000 USD.
- Plan B para cada uno.
01Los 7 errores
- 1Setup apurado sin checklist.
- 2Asumir que tools internacionales funcionan igual en Chile.
- 3Skipear validación regulatoria local.
- 4Subestimar tiempo de setup.
- 5No documentar para el equipo futuro.
- 6Quedarse en versión gratuita cuando paid se justifica.
- 7No medir baseline antes de optimizar.
02Cómo evitarlos
Checklist + revisión por colega + roll-back plan listo.
03FAQ
¿Cuál cuesta más? Error #3 (compliance) — multas reales en Chile. ¿Cuánto tiempo extra ahorrás haciéndolo bien? 20-40h en primer mes. ¿Necesito agency? Para validar setup inicial vale la pena.
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