La fórmula de LTV explicada (sin matemática que asuste)
Si te pierden con la fórmula de LTV, este post es para vos. La explicación honest, los componentes que importan, y por qué la versión simple miente.
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- LTV = lifetime value.
- La versión simple: una división. La versión real: hay 3-4 ajustes que cambian todo.
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01La fórmula simple (la que todos conocen)
LTV estándar tal como aparece en tu ad manager.
02La fórmula real (la que importa)
Le restás: - Costos no contemplados (fees, refunds, envío subsidio). - Atribución desinflada (iOS14, view-through inflated). - Costos de oportunidad (lifetime de la cohort, no transacción única).
Resultado: típicamente 30-45% peor que la versión simple.
03Cómo medirlo bien
- 1Define qué versión usás (declarado).
- 2Mantené consistencia: si comparás meses, usá la misma fórmula.
- 3Reportá ambos números a tu CFO/equipo: "LTV reportado X, real Y".
04FAQ
¿Cuál uso para optimizar campañas? El reportado para señal rápida, el real para decisiones de presupuesto.
¿Hay tools que calculen el real automáticamente? Sí — KANDIMA lo hace en /dashboard/profit.
¿Y si mi negocio es B2B? Mismo concepto, pero los rangos cambian: B2B típico LTV es 1.5-2x más alto en cold.
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